Các trường hợp bảo hành:

• Tất cả các sản phẩm hoaphong.com.vn đều sử dụng chính sách bảo hành của nhà cung cấp. Mỗi sản phẩm sẽ có những chính sách bảo hành khác nhau và được gửi về khách hàng trước khi chính thức xác nhận đơn hàng.
• Với tất cả sản phẩm cung cấp bởi Hoà Phong, bạn sẽ được xử lý theo đúng quy định bảo hành hoàn toàn miễn phí.

Những trường hợp không được bảo hành:

• Chính sách bảo hành sẽ không được áp dụng nếu như có bất kỳ thiệt hại, hư hỏng do khách hàng sử dụng sử dụng không đúng cách, sử dụng quá mức tải trọng, vệ sinh không đúng tiêu chuẩn theo hướng dẫn sử dụng.
• Các chính sách bảo hành cũng không được áp dụng khi khách hàng đã làm hao mòn sản phẩm trong quá trình sử dụng ví dụ như phai mờ, lỏng đinh vít, rỉ sét, hỏng bản lề sau một khoảng thời gian sử dụng.
• Chính sách bảo hành không được áp dụng nếu như sản phẩm có hiện tượng các vết cắt, vết xước, hư hỏng do va chạm hoặc tai nạn.
• Ngoài ra, chính sách bảo hành không được áp dụng đối với các sản phẩm khuyến mãi, giảm giá hay sản phẩm sử dụng ở môi trường có độ ẩm cao.